Notre rfrigrateur ayant lch, nous sommes venu mercredi soir pour voir leurs rfrigrateurs encastrables.Il tait trop tard pour acheter le rfrigrateur qui nous plaisais, je suis donc revenu le jeudi midi pour que la livraison soit faite le samedi.Samedi midi, rfrigrateur livr.Trs content, nanmoins, je m'attendais ce que les livreurs installent le nouveau rfrigrateur. Au moins, ils ont bien chang le sens d'ouverture de la porte.
Bon accueil, dommage que les conseils ne sont pas toujours au niveau... On a parfois l'impression qu'ils ne connaissent pas plus que nous les produits, et dcouvrent les tiquettes... Pour l'accueil et le service... Pour les conseils mieux vaut se rendre sur le net.
Nous avons achet un ordinateur bureau le mois dernier 100888. Le technicien qui est venu l'installer a t odieux. Il ne fallait pas lui poser de question: il n'tait pas l pour a. Ds que nous parlions entre nous, il nous faisait taire. Monsieur ne nous a mme pas montr comment allumer et teindre la machine. Par contre, la caisse, il s'agissait de 10990 pour 58 minutes; les 2 minutes restantes tant comptes pour monter dans sa voiture. Aussi Darty c'est termin pour nous.
Pour vous vendre de l'lectromnager avec une garantie de 5 ans, il y a du monde, mais quand il est en panne et qu'il faut venir le rparer; plus personne. Bilan, notre lave linge est en panne depuis 10 jours et nous attendons toujours:- dj 30 min d'attente au tlphone pour fixer un rendez-vous.- 5 jours d'attente pour avoir la visite d'un technicien, qui bien sur, il arrive avec 3h de retard sans mme un mot pour s'excuser.- 1 semaine pour avoir la pice et on nous dit qu'il y aura peut-tre une autre pice changer mais qu'il faut procder par tape.- Pas d'appareil de remplacement alors que c'est dans le contrat de garantie.Bilan= fuyez!!!!!!!!!!!
Toujours de la comptence et de la disponibilit. Renseignements pertinents. Service d'assistanat aprs la vente non ngligeable. Beaucoup de choix. C est mon magasin prfr depuis plusieurs annes. Je le conseille fortement.
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